Ce guide explique en détail le dispositif applicable aux personnes sans emploi. Il aborde le mécanisme de l'indemnisation, les droits à la formation, et met l'accent sur le chômage des jeunes, sur les possibilités pour créer son emploi, et sur les nouvelles mesures prévues par l'accord pour l'emploi. Il comporte des textes de lois, des modèles de lettres et un lexique de termes juridiques.